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自用户收到商品之日起（以快递面单签收时间为准），按以下标准提供退换货服务：

1、七天内无理由退换货，质量问题退换货的运费由博洋家纺官网承担，非质量问题退换货的运费由客户承担；

2、30天内可因质量问题退换货，运费由博洋家纺官网承担；

3、一张订单博洋家纺官网仅提供一次退换货服务。

4、请您确保退换货商品的吊牌及各种包装完整。

5、因个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸、洗涤、皮具打油、刺绣、长时间使用等所引发的一切影响我二次销售的商品），不在退换货范围之内。

6、退换货发生时，请您选择普通快递（原则上不接受顺丰、平邮、邮资到付）将商品寄回给我们。您退换货时，寄回商品垫付的运费博洋将根据运单实际金额报销。（圆通速递全国客服查询http://www.yto.net.cn/cn/service/Wd_Tel.htm）

7、原则上套装中的商品或参加满折、满减、满赠的商品不支持部分退货，如您有此退换需求，需同时寄回因退换货后不满足活动要求的赠品（或扣回折扣部分），套装活动，需要整套退换。

8、如您购买时索要发票，一经退货请将发票随商品一同寄回，如发票丢失将无法办理退货。

9、图片及信息仅供参照，因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，一切以实物为准，色差及线头、折皱均不属于质量问题。

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